SABER LLEGAR, SABER IRSE.

“Hay algo que debéis entender de mi forma de trabajar. Cuando me necesitáis y no me queréis, debo quedarme. Cuando me queréis, pero ya no me necesitáis debo irme… Es un poco triste, pero es así”.

La cita define, desde mi punto de vista, una metodología de actuación válida, aplicable tanto para terapeutas como educadores o padres. Todo proceso tiene un principio y un fin y es la necesidad la que lo determina, no el cariño ni las buenas intenciones. Saber determinar cuando alguien necesita ayuda y cuando es capaz de hacer las cosas por sí mismo es un aprendizaje importante para padres, profesores y terapeutas. Tan importante es saber cuando intervenir, como reconocer cuando es el momento de dejar de hacerlo. De lo contrario estaremos sustituyendo el aprendizaje por la dependencia.

La frase está tomada de la película “La niñera mágica” protagonizada por Emma Thomson, quien además se encargó de escribir la adaptación basándose en una popular colección de libros infantiles. La película cuenta la historia de una peculiar niñera encargada de poner en vereda a siete pequeños salvajes, especialistas en deshacerse de sus cuidadoras, que tras el fallecimiento de su madre se encuentran al cuidado (casi descuidado) de su ocupado padre.

Tras varios intentos frustrados por encontrar niñera (17 exactamente) el Sr. Brown se encuentra con las puertas de la agencia de contratación cerradas. Ya no quedan más candidatas para sus hijos. Sin embargo esa noche aparece ante su puerta la señorita McPhee, una mujer de aspecto grotesco que se ofrece a hacerse cargo del trabajo. “No me ha buscado, pero me necesita” es su inquietante carta de presentación.

La Señorita McPhee se propone como objetivo que los niños aprendan 5 lecciones, tras lo cual su trabajo habrá finalizado. La mayoría de estas lecciones están basadas en la obediencia, los niños deben aprender a hacer lo que se les dice, aunque también deben aprender a escuchar. Con todo, como dice la niñera, al final lo que cada cual aprenda dependerá de sí mismo. Aunque la lección sea la misma, lo aprendido siempre es distinto, siempre es particular.

En realidad el proceso educativo o de cambio planteado por la señorita McPhee recoge las tres fases características de un proceso de coaching: Consciencia, ya que los niños deben darse cuenta de su complicada situación económica y entender las difíciles decisiones a las que el padre tiene que enfrentarse para intentar mantener a su familia unida; Responsabilidad, ya que a pesar de las mágicas intervenciones de la señorita McPhee, los niños deben asumir las consecuencias de sus decisiones y actos; y Acción, puesto que la solución definitiva pasa por que los niños ideen y pongan en marcha su propio plan de acción.

Durante todo el proceso, conforme los niños van aprendiendo, el aspecto físico de la señorita McPhee va cambiando: le desaparecen las verrugas y el diente prominente, se suaviza la abultada nariz y su rostro y aspecto van rejuveneciendo. Paralelamente los niños van evolucionando del rechazo a la aceptación y de esta, al cariño hacia su niñera. El cambio físico de la niñera representa el avance de este proceso. El paso de las ordenes, las normas y la tutela continua (la cara más odiosa, aunque necesaria, del proceso educador) a la observación distante y la mirada complice (sin duda la parte más gratificante). Pero ambas deben darse, y además en ese mismo orden. Saber gestionar ese cambio es lo que define a los grandes educadores.

Como acostumbra a decir el profesor Santos Guerra “Los educadores forman a sus educandos como los océanos forman a los continentes, retirándose”. La cuestión es saber iniciar la retirada a tiempo. Para ello mejor dejarse guiar por la necesidad que por el cariño. Es triste, pero es así.

¡FELIZ REFLEXIÓN!